Mission, Vision, Valeurs


mission, vision, values and quality policy

Mission

  • Trouver des solutions techniques pour le secteur industriel et ses processus de production adaptées aux nouvelles technologies et aux nouveaux matériaux.

Vision

  • Constituer un portefeuille commercial diversifié aussi bien en nombre de clients qu’en variété de secteurs.
  • Consolider les relations avec les nouveaux clients et obtenir la reconnaissance de leurs professionels.
  • Maintenir une croissance constante et soutenue tant que la situation du marché le permet.
  • Faire que l’amélioration de la qualité et l’innovation soient les règles de base de notre quotidien.

Valeurs

  • Orientation vers les résultats et le service au client: afin de garantir la pérennité de la société et son futur service clientèle, ainsi que la stabilité de nos collaborateurs.
  • Valoriser les ressources humaines : la ressource principale de TECNOMATRIX BCN est son personnel, leur expérience et leurs connaissances professionnelles et techniques. Leur développement personnel et professionnel est notre priorité, notre respect et notre confiance envers eux est une base fondamentale.
  • Satisfaction client : la garantie du succès.
  • Priorité à l’innovation : aussi bien dans la technologie que dans le management.
  • Qualité : définie par tous les membres de l’équipe, qu’ils soient internes ou externes, la qualité doit être le résultat de notre philosophie de fournir une valeur ajoutée à nos clients.
  • Travail en équipe : communication transparente, disponibilité, coopération et effort constant.

Politique de Qualité

TECNOMATRIX est géré par un PGI qui aide à diriger tous ses processus et à effectuer un contrôle exhaustif, avec une grande traçabilité, de tous les projets réalisés par la société. D’autre part, le portail TecnoNet fournit à nos clients transparence et traçabilité aussi bien pour leurs projets actuels que passés. Notre système de gestion de qualité, fondé sur les normes ISO 9001:2000 et EN9100, nous permet d’améliorer constamment l’efficacité de nos processus et d’augmenter la satisfaction de nos clients.