Misión, Visión, Valores y Política de Calidad


mission, vision, values and quality policy

Misión

  • Encontrar soluciones técnicas para el sector industrial y sus procesos productivos, de acuerdo con las nuevas tecnologías y materiales.

Visión

  • Constituir una cartera comercial diversificada en número de clientes y dirigida a diferentes sectores para asegurar la estabilidad.
  • Consolidar las relaciones con nuevos clientes mediante búsqueda activa y conseguir el reconocimiento de sus profesionales.
  • Mantener un crecimiento constante y sostenido.
  • Hacer que la mejora de calidad y la innovación impregnen nuestro día a día

Valores

  • Orientación al cliente y al resultado: para garantizar la permanencia de la compañía, del servicio futuro a los clientes y la estabilidad de los colaboradores.
  • Potenciación del capital humano: el principal recurso de TECNOMATRIX BCN son las personas, su experiencia y sus conocimientos profesionales y técnicos. Su desarrollo personal y profesional es una prioridad, y el respeto y la confianza en ellas, una base fundamental.
  • Satisfacción del cliente: es garantía de éxito.
  • Apuesta por la innovación: tanto la tecnológica como la de gestión.
  • La calidad: viene determinada por todos los integrantes del equipo, internos y externos, y debe estar impulsada por la filosofía de añadir valor a los clientes.
  • Trabajo en equipo: comunicación transparente, disponibilidad, cooperación y esfuerzo constante.

Política de Calidad

TECNOMATRIX esta gestionada por un ERP que ayuda a dirigir todos sus procesos y llevar un control exhaustivo, con trazabilidad inclusive, de todos los proyectos que realiza. Adicionalmente el portal Tecnonet proporciona a nuestros clientes transparencia y trazabilidad de los proyectos actuales o pasados. Nuestro sistema de gestión de la calidad, basado en las normas ISO 9001:2000 y EN9100, nos permite mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de nuestros procesos y aumentar la satisfacción de nuestros clientes.







TECNOMATRIX BCN SL ha recibido una ayuda para la ejecución del proyecto de Investigación y Desarrollo con título “SISTEMA INTERACTIVO Y COLABORATIVO CON MODELADO PREDICTIVO PARA LA OPTIMIZACIÓN Y GESTIÓN EFICIENTE E INTELIGENTE DE PROCESOS PRODUCTIVOS” y número de expediente IDI-20180567, a través del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI).El objetivo global perseguido es el desarrollo de un sistema de análisis de futuros proyectos que permita predecir con exactitud y de forma autónoma, sin depender de ningún otro departamento, la fecha de entrega prevista a los clientes en función de la situación actual de carga de trabajo, condiciones técnicas del propio proyecto, condicionantes del cliente, etc. y que permita reducir los tiempos muertos, microparadas y las incidencias en proyectos, para que se pueda reducir el planning de entrega. Partiendo para ello de la digitalización de la información y planificación de los proyectos y posterior análisis y definición de patrones que permitirá el desarrollo de un modelo predictivo. Dicho sistema se basa en una plataforma Big Data integrada en el CRM (Salesforce) de la compañía para que sea de fácil acceso para el personal de cualquier departamento.El proyecto se desarrolla en las instalaciones de Barcelona durante las anualidades de 2018 – 2019, y con un presupuesto de ejecución de 364.358€.