Portal de clientes: TecnoNet

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Desde mediados de 2008 en Tecnomatrix estamos utilizando una aplicación web que nos permite compartir información relativa a los proyectos con nuestros clientes.

Esta herramienta la hemos incorporado a nuestra metodología de trabajo pues permite ahorrar mucho tiempo y errores, especialmente de comunicación.

TecnoNet unifica toda la información relativa a un proyecto, permitiendo a Tecnomatrix y a sus clientes:

  • Saber en que estado se encuentra el proyecto y sus hitos más importantes
  • Saber que personas están trabajando en el proyecto (de Tecnomatrix y del cliente)
  • Enviar mensajes (y comentarios) relativos al proyecto
  • Enviar ficheros (y comentarios) relativos al proyecto
  • Aprobar los diseños que Tecnomatrix realiza y aprobar el proyecto
  • Ver proyectos relacionados

En la siguiente imagen podemos ver una de las pantalla principales de TecnoNet, los ficheros de un proyecto:

files of a project in TecnoNet

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TECNOMATRIX BCN SL ha recibido una ayuda para la ejecución del proyecto de Investigación y Desarrollo con título “SISTEMA INTERACTIVO Y COLABORATIVO CON MODELADO PREDICTIVO PARA LA OPTIMIZACIÓN Y GESTIÓN EFICIENTE E INTELIGENTE DE PROCESOS PRODUCTIVOS” y número de expediente IDI-20180567, a través del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI).El objetivo global perseguido es el desarrollo de un sistema de análisis de futuros proyectos que permita predecir con exactitud y de forma autónoma, sin depender de ningún otro departamento, la fecha de entrega prevista a los clientes en función de la situación actual de carga de trabajo, condiciones técnicas del propio proyecto, condicionantes del cliente, etc. y que permita reducir los tiempos muertos, microparadas y las incidencias en proyectos, para que se pueda reducir el planning de entrega. Partiendo para ello de la digitalización de la información y planificación de los proyectos y posterior análisis y definición de patrones que permitirá el desarrollo de un modelo predictivo. Dicho sistema se basa en una plataforma Big Data integrada en el CRM (Salesforce) de la compañía para que sea de fácil acceso para el personal de cualquier departamento.El proyecto se desarrolla en las instalaciones de Barcelona durante las anualidades de 2018 – 2019, y con un presupuesto de ejecución de 364.358€.