Preguntas frecuentes

¿Qué es un útil de control dimensional?

Montaje mecánico para la verificación dimensional de piezas producidas en serie, con el objetivo de realizar las mismas comprobaciones repetitivas en conjuntos de piezas que se han alineado exactamente de la misma manera, independientemente de la persona que mida. Son muy utilizadas en sectores industriales como la automoción, los electrodomésticos, el ferrocarril o la farmacia por las empresas de producción de piezas y componentes. También se denominan calibradores o plantillas y están diseñados para comprobar una pieza determinada.

¿Qué es un aparato de posicionamiento o un posicionador?

Como su nombre indica, un útil de posicionamiento es un elemento de fijación que permite posicionar una pieza alineándola con sus isostatismos en una máquina tridimensional (MMC). Al contrario que un útil de control, que también sujeta la pieza de la misma manera, no tiene ningún tipo de control que proporcione información sobre la pieza y permite un fácil acceso del punto de contacto tridimensional a todas las zonas a medir.

¿Cuál es el plazo necesario para preparar el diseño del útil de control y su fabricación?

Normalmente necesitamos 3 semanas para el diseño y 4 semanas para la fabricación. Este plazo puede variar en función de la complejidad del proyecto. El seguimiento del proyecto se realiza en la sección «Proyectos» de Tecnonet.

¿Qué embalaje se utiliza para los productos de Tecnomatrix para la entrega?

Los útiles de control dimensional se envían en cajas de madera hechas a medida. El dibujo 2D, el 3D, el informe dimensional y el manual de usuario (si se solicita) se envían a través de TecnoNet. Los medidores Go/No Go se entregan en cajas rellenas de espuma, para protegerlos durante su transporte.
Las piezas mecanizadas, dependiendo de su tipo y tamaño, se envían en cajas o envueltas en burbujas.

¿Qué idiomas se hablan en Tecnomatrix?

Hablamos con fluidez inglés, español, alemán, francés y catalán.

¿Qué diferencia hay entre un útil de control, una herramienta de control y un calibrador?

No hay ninguna diferencia entre estos tres términos. Todos tienen el mismo significado, aunque los clientes se decantan por un término más que por otro. Se refieren tanto a simples elementos de comprobación «Go/No Go» como a complejos sistemas de fijación con todo tipo de controles. Algunos clientes también llaman a estos últimos «plantillas».

¿Qué necesitamos para prepararle un presupuesto?

Cuanta más información tengamos sobre la pieza a comprobar, mejor será. Necesitamos especificaciones técnicas que detallen los puntos a comprobar, los requisitos específicos del útil de control (manual de instrucciones, certificados, etc.), así como un plano en 2D y 3D de la pieza a comprobar. Puede enviarnos todos estos elementos a través de nuestro portal de clientes, Tecnonet.

¿Cuál es el proceso de validación de un útil de control?

El diseño de un útil de control o de una pieza a producir no se inicia hasta la recepción del pedido correspondiente.
El departamento de ingeniería de Tecnomatrix realiza el diseño según las especificaciones detalladas en el presupuesto, enviado por Tecnonet al cliente, que puede solicitar modificaciones o validar el diseño en cualquier momento.

¿Se pueden hacer envíos internacionales?

Tecnomatrix tiene una cartera de clientes en constante expansión en el mercado internacional. Por ello, trabajamos con varias empresas de transporte internacional, para poder proponerle la mejor solución para el envío de su aparato de control.
Una entrega en Europa Occidental suele realizarse en 48h, el plazo de entrega en el resto de Europa suele ser de 2 a 4 días. Las entregas fuera de Europa se someten a los Incoterms y a diversas restricciones según el destino.

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